Lietuvoje sveikatos priežiūros sistema suskirstyta į kelis lygius, o ligoninės bei klinikos teikia tiek skubią, tiek planinę pagalbą; šiame gide aiškiai paaiškinama, kuo jos skiriasi ir kaip greitai rasti reikiamas paslaugas. Be to, rasite praktinius patarimus, kaip registruotis, kada reikalingas siuntimas ir kur ieškoti oficialios informacijos bei eilių.
Sveikatos sistemos lygiai
- Pirminis lygis: šeimos gydytojas ir komanda, pirma konsultacija, nukreipimai ir lėtinių ligų stebėsena.
- Antrinis lygis: gydytojų specialistų konsultacijos ir dienos stacionaras pagal siuntimą, kai reikalingi išsamesni tyrimai ar planinis gydymas.
- Tretinis lygis: aukštos specializacijos centrai (pvz., universitetinės ligoninės) sudėtingoms būklėms ir procedūroms.
Kada reikalingas siuntimas?
- Planinė specialisto konsultacija: paprastai būtinas elektroninis šeimos gydytojo siuntimas (registracija pagal ESPBI IS/įstaigų tvarką).
- Būtinoji pagalba: siuntimas neprivalomas, o skubi pagalba apdraustiems Lietuvos gyventojams yra nemokama.
- Pakartotinės konsultacijos: jei nurodyta tęsti tyrimą ar gydymą dėl tos pačios priežasties, papildomas siuntimas nereikalingas.
Kaip užsiregistruoti greičiau
- Registracija internetu: naudoti įstaigų portalus ir e. sveikatos registracijos sprendimus; dažnai tai greičiausias būdas.
- Lankstumas: siūlant alternatyvius laikus ar specialistus, laukimo laikas gali sutrumpėti.
- Laukimo eilės: jeigu nematyti laisvų laikų, verta skambinti registratūrai ir prašyti įtraukti į laukimo sąrašą.
Valstybinės ir privačios įstaigos
Lietuvos ligoninės
- Valstybinės: teikia paslaugas pagal PSDF, didžioji dalis planinių ir skubių paslaugų apmokama, priklausomai nuo draudimo ir tvarkų.
- Privačios: licencijuotos SAM, dažniausiai teikia mokamas paslaugas; dalis turi sutartis su privačiomis draudimo bendrovėmis ir siūlo aptarnavimą anglų kalba.
- Žinomesnės privačios klinikos: Northway, Kardiolita, Baltic American Clinic, InMedica, Endemik.
Kur rasti oficialią informaciją
- E. sveikata: prisijungti prie esveikata.lt dėl informacijos apie sistemą, mobilią programėlę ir ESPBI IS naudą pacientams.
- Įstaigų portalai: universitetinės ir regioninės ligoninės pateikia registracijos, siuntimų ir dokumentų gavimo instrukcijas.
- Laukimo laikai: dalį eilių ir prieinamumo informacijos teikia įstaigų registracijos centrai bei savivaldybių kanalai.
Pagrindinės ligoninės
Vilniaus universiteto ligoninė Santaros klinikos – tretinio lygio universitetinė įstaiga su suaugusiųjų ir vaikų klinikomis, plačiu specializuotų centrų tinklu ir išankstine pacientų registracija.
Respublikinė Vilniaus universitetinė ligoninė (RVUL) – daugiaprofilė universitetinė ligoninė, stipri skubiosios medicinos, traumų ir insulto gydyme; veikia specializuoti centrai ir 24/7 paslaugos.
LSMU ligoninė Kauno klinikos – didžiausia šalies daugiaprofilė gydymo, mokslo ir studijų bazė, teikianti aukščiausio lygio diagnostiką ir gydymą įvairiose srityse.
Klaipėdos universiteto ligoninė – pagrindinis Vakarų Lietuvos centras, turintis universiteto ligoninės statusą ir užtikrinantis visų lygių sveikatos priežiūros paslaugas.
Vilniaus miesto klinikinė ligoninė – didelė savivaldybės/valstybinė įstaiga, teikianti plataus profilio antrinio–tretinio lygio paslaugas Vilniaus mieste.
Respublikinė Šiaulių ligoninė – regioninis daugiaprofilis centras, teikiantis stacionarines ir ambulatorines paslaugas Šiaurės Lietuvoje.
Respublikinė Panevėžio ligoninė – regioninis centras Panevėžio regione su pagrindinėmis chirurginėmis, terapinėmis ir diagnostikos paslaugomis.
Respublikinė Klaipėdos ligoninė – regioninis daugiaprofilis centras Klaipėdoje, užtikrinantis plataus spektro stacionarines ir ambulatorines paslaugas.
LSMU Kauno ligoninė – didelė daugiaprofilė įstaiga Kaune, rezidentūros bazė ir svarbi antrinio–tretinio lygio paslaugų teikėja regione.
Regioninė Telšių ligoninė – Žemaitijos regiono gydymo įstaiga su būtiniausiomis stacionarinėmis ir ambulatorinėmis paslaugomis.
Dažniausi pacientų klausimai
- Ar galima registruotis pas konkretų specialistą? Taip, tačiau tokia registracija gali pailginti laukimo laiką, nes eilės planuojamos pagal paslaugą.
- Kas nutinka siuntimui, jei kreipiamasi į kitą įstaigą? Panaudojus siuntimą kitoje įstaigoje, ankstesnė registracija ir vieta eilėje gali būti automatiškai atšaukta.
- Kaip gauti medicininius dokumentus? Galima per įstaigų e-pacientų portalus arba kreipiantis į raštines nurodytais kontaktais.
Kaip rasti artimiausią pagalbą
- Nacionaliniai sąrašai: naudingi vadovai ir sąrašai padeda rasti artimiausias ligonines ir klinikas visoje Lietuvoje.
- 24/7 paslaugos: kai kurios poliklinikos ar skyriai dirba visą parą; prieš vykstant verta pasitikrinti konkrečios įstaigos grafiką ir kontaktus.
- Skubi situacija: būtinosios pagalbos atvejais kreiptis į artimiausios ligoninės priėmimo-skubios pagalbos skyrių arba skambinti 112.
Praktiniai patarimai
- Patikrinti siuntimo galiojimą ir formuluotę prieš registraciją, kad nekiltų nesklandumų dėl paslaugos tipo.
- Jei pirmame lange nėra laikų, registruotis į laukimo sąrašą telefonu ir nurodyti galimus laiko langus; tai didina tikimybę gauti ankstesnį laiką.
- Pasitikrinti, ar paslauga apmokama iš PSDF, ar bus mokama, jeigu nėra siuntimo ar pacientas nėra draustas.
KOMENTARAI